--- title: "Santander Bank Polska S.A. - Informacje o banku" description: "Santander Bank Polska – historia, pełna oferta usług, santander online, kontakt, infolinia, bankomaty, IBAN, wyniki finansowe i globalny kontekst." canonical_url: "https://finmatcher.com/organizacja/bank/santander-bank-polska/" language: pl-PL type: organization date_published: 2024-12-20 date_modified: 2025-11-07 image: "https://finmatcher.com/data/pictures/d89x7doQzGhXeEwasantander-bank-polska.svg" --- # Santander Bank Polska – przegląd, usługi, kontakt Santander Bank Polska to trzeci co do wielkości bank w Polsce, powstały z fuzji BZ WBK i Kredyt Banku, z silną pozycją rynkową i nowym właścicielem częściowym. - **Kategoria:** Bank - **Telefon:** 61 81 1 9999 - **Strona internetowa:** https://www.santander.pl/ - **Siedziba główna:** ALEJA JANA PAWŁA II 17, 00-854 WARSZAWA - **Licencja:** 8723 - **Dyrektor:** Andrzej Burliga - **Nazwa prawna:** SANTANDER BANK POLSKA SPÓŁKA AKCYJNA Santander Bank Polska to ogólnopolski bank komercyjny z siedzibą w Warszawie, który jest trzecim co do wielkości bankiem w Polsce pod względem wartości aktywów i liczby oddziałów. W ofercie ma zarówno podstawowe produkty bankowe, konta osobiste, jak i firmowe, oraz kredyty gotówkowe, hipoteczne i inwestycyjne. ## Produkty - [Santander](https://finmatcher.com/pozyczki/produkt/santander-bank-polska/santander-pozyczka/) ## Informacje ogólne o Santander Bank Polska Santander Bank Polska (wcześniej Bank Zachodni WBK, potocznie BZ WBK) jest uniwersalnym bankiem, który należy do grupy Santander. Od momentu połączenia z Kredyt Bankiem w 2013 roku i rebrandingu w 2018 bank ugruntował swoją rolę jako jeden z trzech największych graczy na polskim rynku. W maju 2025 ogłoszono sprzedaż 49% udziałów banku grupie Erste za około 6,8 miliarda euro. Bank oferuje wiele usług dla klientów indywidualnych, firm i korporacji, działając również aktywnie w obszarze cyfrowych kanałów i bankowości internetowej. ## Historia i kamienie milowe Santander Bank Polska przeszedł serię istotnych zmian, które ukształtowały jego obecną pozycję w sektorze finansowym. Każdy etap, od fuzji po rebranding, odzwierciedla strategię wzmacniania udziałów rynkowych i konsolidacji w polskiej bankowości. **Najważniejsze daty:** - 2001 – połączenie Banku Zachodniego S.A. i Wielkopolskiego Banku Kredytowego S.A., powstaje Bank Zachodni WBK. - 4 stycznia 2013 – fuzja kontrolowanego przez Banco Santander BZ WBK z Kredyt Bankiem. - 7 września 2018 – rebranding: zmiana nazwy Banku Zachodniego WBK na Santander Bank Polska, przeniesienie siedziby do Warszawy. - IV kwartał 2018 – integracja detalicznej części Deutsche Bank Polska. - 5 maja 2025 – porozumienie o sprzedaży 49% udziałów Santander Bank Polska grupie Erste za ok. 6,8 mld euro. ## Dane rejestrowe i identyfikacyjne Santander Bank Polska S.A. – Spółka Akcyjna jest wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000008723. Te dane są niezbędne przy umowach, fakturach i przelewach zagranicznych; błąd w numerach skutkuje odrzuceniem płatności lub wstrzymaniem rozliczeń. Dla uniknięcia ryzyka korzystaj wyłącznie z kanałów Santander kontakt i informacji publikowanych przez bank. Pełna nazwa Santander Bank Polska S.A. Forma prawna Spółka Akcyjna Adres siedziby al. Jana Pawła II 17, 00-854 Warszawa KRS 0000008723 NIP 896-000-56-73 REGON 930041341 Kod SWIFT WBKPPLPP ## Władze i struktura właścicielska Santander Bank Polska Santander Bank Polska jest kierowany przez Zarząd, którego prezesem pozostaje Michał Gajewski – menedżer z wieloletnim doświadczeniem w grupie Santander. W skład organu wchodzą również wiceprezesi i członkowie odpowiedzialni za ryzyko, bankowość detaliczną, korporacyjną i technologię cyfrową. Ten podział kompetencji gwarantuje, że decyzje strategiczne podejmowane są w oparciu o specjalistyczną wiedzę i wymogi nadzorcze. Nad działalnością Zarządu czuwa Rada Nadzorcza, w której zasiadają przedstawiciele głównego akcjonariusza oraz niezależni eksperci. Rada sprawuje kontrolę nad kierunkiem rozwoju i ocenia zgodność działań banku z regulacjami rynku finansowego. Struktura właścicielska banku oparta jest przede wszystkim na udziale Banco Santander S.A., które przez lata posiadało pakiet większościowy. Istotną część akcji posiadają również fundusze emerytalne (OFE), krajowe TFI oraz inwestorzy instytucjonalni tworzący tzw. free float. W maju 2025 roku ogłoszono transakcję sprzedaży 49% akcji banku na rzecz grupy Erste, co ma istotnie wpłynąć na strukturę właścicielską i strategiczne kierunki działania. Transakcja stanowi największą zmianę w akcjonariacie od momentu rebrandingu w 2018 roku i będzie wymagała zatwierdzenia przez WZA oraz organy nadzoru finansowego. Według analityków Reuters, wejście Erste do akcjonariatu otwiera drogę do ściślejszej współpracy w zakresie bankowości korporacyjnej i inwestycyjnej. ## Notowania GPW i podstawowe wskaźniki Santander Bank Polska Santander Bank Polska od lat pozostaje jednym z kluczowych podmiotów na GPW. Akcje banku notowane są pod symbolem SPL (alternatywnie SANPL), a ich identyfikatorem międzynarodowym pozostaje **ISIN PLBZ00000044**. Obecność w indeksie **WIG30** potwierdza, że instytucja zalicza się do najważniejszych spółek warszawskiego parkietu, co przekłada się na wysoką płynność obrotu i zainteresowanie inwestorów instytucjonalnych. Z punktu widzenia akcjonariusza istotne jest to, że kapitalizacja banku stabilnie utrzymuje się na poziomie, który pozwala mu konkurować z największymi podmiotami sektora finansowego w regionie. Dane publikowane przez GPW oraz serwisy analityczne (np. TradingView) jednoznacznie wskazują, że Santander pozostaje wiarygodnym emitentem, którego akcje odzwierciedlają zarówno kondycję polskiej gospodarki, jak i strategię globalnej grupy. **Podstawowe informacje rynkowe:** Wskaźnik Wartość / Symbol **Ticker GPW** SPL / SANPL **ISIN** PLBZ00000044 **Indeks** WIG30 **Kapitalizacja rynkowa** wg GPW – miliardy PLN ## Oferta i segmenty klientów Santander Bank Polska Santander Bank Polska to uniwersalny bank, który łączy szeroką ofertę dla różnych grup klientów — od osób prywatnych, poprzez małe i średnie przedsiębiorstwa, aż po duże korporacje. ### Klienci indywidualni - Rachunki osobiste i oszczędnościowe - Kredyty hipoteczne, konsumpcyjne i karty kredytowe - Produkty inwestycyjne i ubezpieczeniowe - Bankowość prywatna dla zamożniejszych klientów ### Małe i średnie przedsiębiorstwa (SME) - Rachunki firmowe i linie kredytowe - Leasing środków trwałych - Faktoring wspierający płynność finansową - Narzędzia do zarządzania płatnościami i e-commerce ### Klienci korporacyjni - Finansowanie projektów inwestycyjnych - Usługi doradcze i transakcyjne - Kompleksowa obsługa płynności - Rozwiązania w zakresie bankowości międzynarodowej ## Santander online — bankowość internetowa i mobilna **Funkcje główne:** - Dostęp do rachunków w czasie rzeczywistym przez Santander internet i aplikację Santander mobile, - Obsługa przelewów krajowych i zagranicznych z pełną kontrolą limitów, - Autoryzacja push jako standardowe narzędzie potwierdzania transakcji, - Szybkie płatności mobilne: BLIK, Apple Pay, Google Pay, - Moduł inwestycyjny do zakupu funduszy, obligacji i akcji, - iBiznes24 dla firm — zarządzanie płynnością, płatnościami masowymi i eksportem danych księgowych, - Dostęp do historii, e-wyciągów i archiwum dokumentów, - Konfiguracja kart, limitów oraz zastrzeżenie w przypadku utraty. > Bezpieczeństwo w ramach Santander online oparte jest na wielopoziomowej weryfikacji: login NIK, hasło, kody SMS oraz coraz częściej autoryzacja push w aplikacji. Wdrożone procedury pozwalają ograniczyć ryzyko oszustw i przejęcia kont. Rozwiązania cyfrowe rozwijane przez Santander Bank Polska integrują funkcjonalność bankowości internetowej i mobilnej, zapewniając klientom indywidualnym i firmowym pełen dostęp do usług w dowolnym czasie i miejscu. Źródło: Santander Bank Polska – bankowość internetowa. > > — Tomasz Grzybowski, Analityk produktów finansowych ## Santander infolinia — kontakt 24/7 Santander Bank Polska udostępnia klientom Santander infolinię działającą całodobowo, wspieraną przez czat, wideo-konsultacje i formularze online. Kanał kontaktu Szczegóły / Godziny dostępności **Telefon (Polska)** 1 9999, dostępny 24/7, obsługa w języku polskim **Telefon (zagranica)** +48 61 81 1 9999, pełna obsługa, weryfikacja głosowa **Linia anglojęzyczna** Dostępna w dni robocze, w wybranych godzinach **Czat online** Konsultacje tekstowe w czasie rzeczywistym **Wideo-konsultacja** Możliwość potwierdzania tożsamości i rozmowy z doradcą **Asystent głosowy** Automatyczne kierowanie połączeń, dostęp 24/7 **Formularz kontaktowy** Dostępny na stronie www, odpowiedź w trybie asynchronicznym ## Bankomat Santander: sieć i wyszukiwarka Klienci Santander Bank Polska mają dostęp do rozbudowanej sieci urządzeń obejmujących zarówno bankomaty, jak i wpłatomaty. Wyszukiwarka online udostępniona na stronie banku pozwala szybko zlokalizować najbliższy punkt, sprawdzić jego dostępność oraz godziny obsługi placówki, w której znajduje się urządzenie. Korzystanie z oficjalnego lokalizatora minimalizuje ryzyko błędów i zapewnia aktualne informacje. **Praktyczne wskazówki:** - Skorzystaj z mapy placówek i urządzeń dostępnej na stronie banku - Wybieraj wpłatomaty umożliwiające jednocześnie wypłatę i wpłatę gotówki - Filtruj lokalizacje pod kątem dostępności 24/7 - Sprawdzaj dodatkowe udogodnienia, np. obsługę kart zagranicznych ## IBAN Santander format i dane do przelewu Standardowy numer IBAN Santander w Polsce zaczyna się od liter „PL” i zawiera łącznie 28 znaków. Kluczowym elementem jest kod banku 1090, który identyfikuje Santander Bank Polska w systemie rozliczeniowym. Struktura numeru pozwala na bezbłędne kierowanie płatności krajowych i międzynarodowych. Element IBAN Znaczenie **PL** Kod kraju **2 cyfry kontrolne** Walidacja poprawności całego numeru **4 cyfry kodu banku** 1090 – identyfikator Santander **4 cyfry numeru oddziału** Wskazanie jednostki prowadzącej rachunek **16 cyfr numeru rachunku** Indywidualny numer klienta > Każdy rachunek ma unikalny IBAN, więc należy go zawsze pobierać z bankowości online lub umowy rachunku. W przelewach zagranicznych do Santander Bank Polska stosowany jest również kod SWIFT WBKPPLPP, który różni się funkcją od IBAN: IBAN wskazuje pełny numer rachunku w Polsce, a SWIFT identyfikuje instytucję w globalnym systemie płatności. Dzięki połączeniu obu elementów transfer środków przebiega szybko i bezpiecznie. > > — Tomasz Grzybowski, Analityk produktów finansowych ## Nagrody i rankingi Santander Bank Polska Santander Bank Polska regularnie zdobywa wyróżnienia potwierdzające jego pozycję na rynku i jakość obsługi. Ostatnie lata przyniosły kilka nagród przyznanych przez prestiżowe media i organizacje. - Forbes – Bank Przyjazny Firmie – wyróżnienie dla instytucji wspierającej rozwój przedsiębiorstw i oferującej elastyczne finansowanie. - Euromoney Awards for Excellence – tytuł _Best Investment Bank in Poland_, podkreślający kompetencje banku w doradztwie i transakcjach kapitałowych. - Nagrody branżowe – regularne miejsce w rankingach PRNews.pl dotyczących bankowości internetowej i mobilnej. ## Wyniki i stabilność: skrót dla inwestorów Santander Bank Polska Santander Bank Polska zanotował w II kwartale 2025 roku zysk netto na poziomie 1,02 miliarda złotych, przewyższając prognozy (872 mln zł). Dochód odsetkowy (NII) wzrósł do 3,18 mld zł z 2,9 mld zł rok wcześniej. Natomiast rezerwy na spodziewane straty kredytowe (ECL) spadły do 123,4 mln zł wobec 292,1 mln zł przed rokiem. Poważnym obciążeniem była jednak rezerwa prawna związana z portfelem kredytów we frankach, która wyniosła 738,8 mln zł i wpłynęła na zysk przed opodatkowaniem. - Kapitalizacja kapitału własnego (CET1) Santander Bank Polska utrzymuje się na poziomie **18,06%** na koniec czerwca 2025 roku, powyżej minimalnych wymagań KNF. - Koszty operacyjne rosną umiarkowanie, wskaźnik koszt/dochód wyniósł **30,9%** w H1 2025. - Marża odsetkowa / dochód odsetkowy (NII) wspierany przez wyższe stopy procentowe i wzrost aktywności klientów. **Zaktualizowano:** 01.010.2025 > Santander Bank Polska w prezentacjach IR podkreśla, że pomimo ryzyk prawnych i walutowych, struktura kapitałowa i efektywność operacyjna pozostają wystarczająco silne — bank jest przygotowany na dalsze wahania rynkowe. > > — Tomasz Grzybowski, Analityk produktów finansowych ## Pytania i odpowiedzi ### Gdzie się logować do Santander online? Logowanie odbywa się poprzez stronę główną Santander Bank Polska w sekcji santander online albo w aplikacji mobilnej. Wymagany jest numer identyfikacyjny NIK i hasło. ### Co zrobić w przypadku blokady konta lub zapomnianego NIK? Należy skorzystać z opcji reset hasła dostępnej na stronie logowania. Jeśli problem dotyczy również numeru NIK, można zadzwonić na Santander infolinię, gdzie konsultant po weryfikacji tożsamości odblokuje dostęp. ### Jak skontaktować się z bankiem? Podstawowy kanał to Santander kontakt przez infolinię (1 9999 w Polsce, +48 61 81 1 9999 z zagranicy). Dodatkowo dostępne są czat, formularz online i wideo-konsultacja. ### Czym różni się IBAN Santander od kodu SWIFT? IBAN Santander zawiera pełny numer rachunku bankowego w Polsce i zawsze zaczyna się od liter PL. Kod SWIFT WBKPPLPP identyfikuje bank w międzynarodowym systemie płatności i jest wymagany przy przelewach zagranicznych. ### Gdzie znaleźć najbliższy bankomat Santander? Wyszukiwarka online na stronie banku umożliwia sprawdzenie lokalizacji. Lokalizator pokazuje zarówno bankomaty, jak i wpłatomaty dostępne całodobowo. ### Czy infolinia działa całą dobę? Tak, polskojęzyczna santander infolinia jest czynna 24/7. Linia anglojęzyczna działa w godzinach roboczych. > Dane zaprezentowane w artykule pochodzą z KRS, KNF oraz innych wiarygodnych źródeł i są zgodne ze stanem faktycznym na dzień publikacji. Informacje o licencjach, strukturze właścicielskiej czy wynikach finansowych mogą ulec zmianom w związku z bieżącymi decyzjami instytucji nadzorczych i aktualizacjami rejestrowymi. > > — Redakcja Finmatcher