Cómo clasificamos los productos financieros en España

Nuestra metodología

En Finmatcher, basamos nuestras clasificaciones en una combinación de investigación independiente, colaboración directa con instituciones financieras y opiniones de usuarios. Nuestro equipo analiza continuamente datos financieros públicos, condiciones de préstamos y métricas de satisfacción del cliente para garantizar que nuestras clasificaciones reflejen la información más precisa y actualizada disponible.

¿Cómo mantenemos nuestras operaciones?

Nos esforzamos por proporcionar clasificaciones imparciales y transparentes mientras mantenemos la sostenibilidad financiera. Conoce más sobre nuestro modelo de ingresos, aquí: Cómo generamos ingresos.

Criterios de evaluación

Categorizamos y evaluamos los productos financieros según criterios específicos, garantizando un proceso de comparación transparente y fácil de usar.

Préstamos

• Importe y plazo (10%): cuánto se puede pedir prestado y durante cuánto tiempo.
• Primer préstamo gratis (15%): algunos prestamistas ofrecen TAE 0% para nuevos clientes.
• Proceso de aprobación (15%): el porcentaje de solicitudes aprobadas y el tiempo de desembolso.
• Verificación de identidad (10%): autenticación en línea mediante transferencias bancarias o aplicaciones específicas.
• Costes adicionales (15%): incluye comisiones y cálculos del reembolso total.
• Requisitos del prestatario (15%): rango de edad y documentación necesaria para calificar.
• Atención al cliente (20%): experiencia de usuario y calidad del servicio.

Tarjetas de crédito

• Período sin intereses (25%): número de días sin intereses por mantener un saldo.
• TAE y comisiones (20%): costes asociados con la tarjeta, incluyendo comisiones por transacción.
• Beneficios adicionales (20%): devolución de dinero, programas de recompensas o ventajas exclusivas.
• Ofertas promocionales (10%): bonificaciones como puntos de bienvenida o exención de cuotas del primer año.
• Atención al cliente (25%): satisfacción del cliente y facilidad de uso.

Cuentas

• Comisiones de mantenimiento mensual (25%): si la cuenta puede mantenerse sin costes.
• Costes de transacción (20%): transferencias gratuitas, retiradas en cajeros y otros servicios bancarios.
• Ofertas de bonificación (25%): recompensas en efectivo, intereses en depósitos y otros beneficios.
• Atención al cliente (30%): experiencia de usuario y calidad del servicio.

Cómo evaluamos las instituciones financieras

Reconocemos a las instituciones que ofrecen términos transparentes, precios competitivos y servicios fáciles de usar. Solo incluimos en nuestras clasificaciones a empresas registradas y que cumplan con las regulaciones financieras del Banco de España. Priorizamos a aquellas que proporcionan procesos de solicitud en línea fluidos, múltiples canales de atención al cliente y soluciones innovadoras, como banca móvil y autenticación biométrica. Además, tenemos en cuenta a los comparadores de préstamos, los cuales son plataformas que ayudan a los usuarios a encontrar el mejor préstamo según su perfil. No están regulados, pero los incluimos porque facilitan la búsqueda de préstamos online seguros.

Las entidades financieras que no cumplen con los estándares del sector reciben constantemente opiniones negativas de usuarios, o aparecen en listas de advertencia regulatorias, obteniendo así clasificaciones más bajas.

Nuestro compromiso con la integridad editorial

Nos adherimos a estrictos principios editoriales para garantizar la precisión y fiabilidad de nuestras clasificaciones. Descubre cómo mantenemos estos estándares: Nuestras directrices editoriales.

Nuestro objetivo

Buscamos capacitar a los usuarios con comparaciones financieras fiables y basadas en datos. Esto les ayuda a tomar decisiones informadas sobre préstamos, tarjetas de crédito y productos bancarios.