Difinance, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

¿Qué es Difinance?

Difinance, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., es una sociedad financiera mexicana que funciona bajo la figura de Sociedad Financiera de Objeto Múltiple en su modalidad de Entidad No Regulada y que se encuentra legalmente constituida para operar de manera activa en el país. Esta razón social está registrada en los listados públicos de CONDUSEF e identificada en IFIT, lo que confirma su estatus operativo vigente y su participación visible en el sistema financiero mexicano.

De acuerdo con fuentes sectoriales, su llegada al mercado nacional se sitúa alrededor de 2015, año en el que comenzó a desarrollar su estrategia local con productos de crédito digital. Desde entonces se ha mantenido como una organización formal, con personalidad jurídica clara y marco normativo definido, consolidando su posición como actor dentro de la oferta de financiamiento rápido en México.

Marcas comerciales y canales de operación de Difinance, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

La sociedad opera con dos frentes comerciales que pertenecen a la misma entidad jurídica y concentran su oferta de microcrédito completamente digital. Ambos canales funcionan sin sucursales, con contratación en línea y experiencia diseñada para acceso rápido desde web y dispositivos móviles.

Vivus mantiene un flujo de solicitud corto y directo, con presencia pública en Google Play y ficha de desarrollador visible y actualizada en 2025, lo que aporta trazabilidad y reseñas verificables de usuarios reales. La adquisición se realiza desde su plataforma web y, para móviles, a través de la app oficial, reforzando un recorrido de contratación simplificado y orientado a respuesta inmediata.

Doctor Peso opera mediante su portal dedicado, con identidad de comunicación propia, pantallas específicas y mensajes diferenciados; el sitio permite revisar condiciones y costos en tiempo real antes de enviar la solicitud, actuando como un canal alterno que amplía el alcance digital de la misma razón social sin duplicar procesos presenciales.

Ubicación corporativa y medios de contacto Difinance

La organización tiene su sede en la Ciudad de México, ubicada en Calle Ceres No. 23, Colonia Crédito Constructor, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03940. Este domicilio corresponde al corporativo y figura en los registros oficiales vinculados con su operación financiera.

Para contacto institucional, la sociedad ofrece un número telefónico, correos electrónicos específicos y sitios web que representan de manera directa a la entidad.

Atención al usuario y responsable UNE

La Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) funciona como el mecanismo oficial para recibir quejas, consultas y aclaraciones vinculadas con los servicios financieros de la empresa. Su existencia responde a las obligaciones establecidas por CONDUSEF y asegura un canal directo de protección para los clientes.

El titular registrado es Fernando del Razo López, responsable de garantizar que las solicitudes se atiendan conforme a la normatividad aplicable.

Canales exclusivos de la UNE:

• Teléfono directo: 55 8526 6148
• Correo electrónico: une@digitalfinance.com
• Horario de servicio: lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas
• Oficina de atención: en la misma sede corporativa de Ciudad de México, dedicada específicamente a la UNE

Regulación y registros en el sistema financiero de Difinance, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

Difinance, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., está registrada públicamente en los listados oficiales que administra la CONDUSEF, lo que permite a cualquier usuario verificar su existencia y estatus. La compañía aparece en el IFIT (Registro de Contratos de Adhesión de CONDUSEF), donde se muestran sus datos corporativos y de contacto vinculados a los servicios financieros que ofrece.

La entidad también está vinculada al Buró de Entidades Financieras, espacio público que centraliza información sobre desempeño, productos y quejas atendidas, lo que da transparencia a su operación frente al consumidor. Su condición de Entidad No Regulada (ENR) significa que, aunque se trata de una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, no se encuentra bajo supervisión prudencial directa de la CNBV, pero sí sujeta a normas de prevención de lavado de dinero y a la supervisión de la CONDUSEF en materia de atención a usuarios.

Actualizado: 24.09.2025