Wise México
Wise México transforma la manera en que los mexicanos envían dinero al extranjero, reduciendo costos y tiempos de manera significativa. Esta plataforma global prioriza transparencia, ofreciendo transferencias con comisiones visibles desde 0.4% y utilizando el tipo de cambio real del mercado, sin márgenes ocultos.
Información general acerca del remesa
| Licencia | |
|---|---|
| Director | Kristo Käärmann |
| Oficina general | Montecito 38, piso 37 oficina 30, Colonia Narvarte, WTC Mexico, Ciudad de México, C.P. 03810 |
| Teléfono | +52 55 4425 6100 |
| Sitio web | https://wise.com/ |
| Denominación social | WISE PAGOS MÉXICO, S.A. DE C.V. |
¿Qué es Wise?
Wise es una fintech fundada en 2011 por dos estonios, Kristo Käärmann y Taavet Hinrikus, con el objetivo de resolver un problema claro: los bancos cobraban comisiones elevadas por transferencias internacionales simples.
La plataforma conecta directamente sistemas de pago locales, eliminando intermediarios caros y acelerando los envíos. Cotiza en la Bolsa de Londres desde 2021 (LSE: WISE) con una valoración superior a £8 mil millones. Su secreto: usar el tipo de cambio real y comisiones transparentes, visibles antes de confirmar cualquier transferencia.
Historia de Wise en México
Wise llegó oficialmente a México el 30 de enero de 2025, considerando que el país es el segundo mercado mundial de remesas. Más de 37 millones de mexicanos viven en Estados Unidos y el corredor USD-MXN mueve cifras significativas.
Datos de referencia:
- Remesas enviadas desde EE. UU.: $168 mil millones USD
- Pérdidas estimadas por comisiones bancarias ocultas: $446 millones USD
- Tipos de cambio inflados por bancos: hasta 10.4% del costo real
Wise en México aplica su experiencia global de 14 años, con infraestructura probada en más de 160 países, 6 conexiones directas a sistemas de pago y más de 70 licencias regulatorias. La plataforma puede procesar hasta 3.5 millones de transacciones diarias.
Productos y servicios financieros
Wise en México ofrece un ecosistema financiero completo para personas y empresas:
- Wise Account Personal: Cuenta internacional con soporte para más de 40 monedas y detalles bancarios locales en 9 países.
- Tarjeta Wise Mastercard: Tipo de cambio real, retiros sin comisión hasta $200 USD mensuales, control digital y seguridad avanzada.
- Transferencias instantáneas: 65% de transferencias en menos de 20 segundos, 96% en menos de 24 horas, a más de 160 países.
- Wise Business: Cuentas multimoneda, facturación internacional y límites altos para empresas.
- Wise Assets ‘Interest’: Rendimientos respaldados por bonos gubernamentales en 30 países.
- Conversión sin trucos: Comisiones desde 0.4%, con tipo de cambio real del mercado.
- Recibe como local: Pagos internacionales directos a tu cuenta Wise.
- Wise Platform: API para bancos mexicanos interesados en modernizar servicios (próximamente disponible).
Ventaja clave: cada comisión y tipo de cambio es transparente, sin cargos ocultos.
Organización y tecnología
Wise opera bajo Wise plc (Londres) y mantiene una estructura local sólida:
- Gerente de País: Efrain Florencia
- Equipos locales de soporte 24/7
- Especialistas en cumplimiento normativo y prevención de lavado de dinero
A nivel global:
- 6,500+ empleados
- 850+ ingenieros especializados en pagos
- 26 centros de servicio en 11 oficinas principales
- 1,000+ servicios en la nube con 99.9% de disponibilidad
- Inteligencia artificial propia contra fraudes
Esta estructura combina operación local confiable con capacidad tecnológica global, asegurando rapidez, seguridad y cumplimiento regulatorio.
Resultados financieros
Wise publica información financiera transparente y auditada:
Año fiscal 2025 (marzo 2024 – marzo 2025):
| Métrica | 2025 | 2024 | Crecimiento |
|---|---|---|---|
| Ingresos subyacentes | £1,362.3 M | £1,172.7 M | +16% |
| Utilidad antes impuestos | £564.8 M | £481.4 M | +17% |
| Volumen procesado | £145.2 B | £118.5 B | +23% |
| Clientes activos | 15.6 M | 12.8 M | +21% |
| Margen operativo | 21% | 20.6% | +0.4 pp |
| Utilidad por acción | 40.37p | 34.20p | +18% |
Balance sólido: £18.6 mil millones en activos líquidos, £17.1 mil millones pertenecen a clientes (segregados).
Calificación crediticia: BBB (S&P y Fitch).
Regulación y cumplimiento
Wise en México cumple con todas las regulaciones mexicanas aplicables:
- CNBV, Banco de México, CONDUSEF
- Prevención de lavado de dinero (KYC/AML)
- Protección de datos personales conforme a la ley mexicana
La plataforma opera con más de 70 licencias globales, priorizando seguridad y cumplimiento sobre ganancias a corto plazo.
Atención al cliente
- Disponibilidad 24/7, 365 días al año
- Soporte digital: chat en vivo, app, web y calculadora de costos
- Soporte humano: resolución de 65% de consultas en menos de 1 minuto, 90% de casos complejos en 24 horas
- Recursos educativos: blog financiero, estado del servicio, guías de transferencia
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona Wise en México?
Conecta sistemas de pago locales, eliminando intermediarios. Permite enviar dinero a más de 40 monedas y 160 países usando tipo de cambio real.
¿Cómo abrir una cuenta Wise?
Registro online en wise.com/mx con INE o pasaporte y comprobante de domicilio. Primera transferencia mínima activa la cuenta.
¿Cuánto cobra Wise por enviar dinero?
Comisión transparente desde 0.4%. Ejemplo: $1,000 USD → comisión aproximada $4-8 USD. Comparado con bancos tradicionales, se evita hasta 10% en cargos ocultos.
Actualizado: 31.08.2025