Banorte México
Banorte es uno de los bancos más importantes de México. Se ha convertido en un referente de confianza para millones de personas. Su presencia toca prácticamente todos los sectores de la economía mexicana, desde grandes corporativos hasta familias que buscan créditos o seguros.
Información general acerca del banco
Licencia | |
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Director | Jose Marcos Ramirez Miguel |
Oficina general | Edificio Santa Fe, Prolongación Paseo de la Reforma 1230, Col. Cruz Manca, Santa Fe, C.P. 05349, Ciudad de México. |
Teléfono | +52 (55) 1103 4000 |
Sitio web | https://www.banorte.com/ |
Denominación social | Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte |
Tipo de cambio del dólar en Banorte
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¿Qué es Banorte?
Banorte es un banco mexicano de servicio múltiple que pertenece al Grupo Financiero Banorte, S.A.B. de C.V. Opera como el segundo grupo financiero más grande de México por activos totales. Ofrece productos que van desde cuentas de ahorro y tarjetas hasta inversiones, seguros y fondos de retiro.
Con sede en San Pedro Garza García, Nuevo León, Banorte cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores (símbolo: GFNORTEO) y en el mercado español Latibex (clave: XNOR).
Banorte en México: orígenes, fusión y reprivatización (1899–1992)
Banorte tiene una historia centenaria que refleja la evolución del sistema financiero en México. El Banco Mercantil de Monterrey fue fundado el 16 de noviembre de 1899 en Monterrey, Nuevo León, con un enfoque en atender a los sectores productivos del norte del país.
En 1986 se fusionó con el Banco Regional del Norte (fundado en 1947), dando origen al Banco Mercantil del Norte. Posteriormente, en 1992, fue reprivatizado y se constituyó como Grupo Financiero Banorte, S.A.B. de C.V. con la adquisición de AFIN Casa de Bolsa.
Desde entonces, ha pasado de ser un banco regional a convertirse en un jugador nacional con más de 12 millones de clientes activos.
Hitos relevantes:
- 2010: Adquisición del 100% de Grupo Financiero Ixe
- 2017: Se convierte en el segundo banco más grande de México
- 2020: Lanzamiento de la RappiCard, en alianza con Rappi
- 2023: Creación de Bineo, su banco digital independiente
- 2024: Primer banco en superar el billón de pesos en captación tradicional
Actualmente, Banorte no solo es un banco: es un grupo financiero diversificado que incluye seguros, afore, casa de bolsa y arrendamiento. Su propósito sigue siendo claro: mejorar la calidad de vida de millones de mexicanos a través de servicios financieros accesibles.
Productos Banorte
Banorte México ofrece una gama integral de productos para individuos, familias y empresas. Su estrategia se centra en acompañar a cada cliente en todas las etapas de su vida financiera, con servicios que abarcan desde el ahorro hasta la inversión avanzada.
Principales productos y servicios:
- Cuentas bancarias: ahorro, nómina y cheques.
- Tarjetas de crédito: clásicas, premium y digitales (Visa, Mastercard, RappiCard).
- Créditos: hipotecarios, automotrices, de nómina y de consumo.
- Seguros Banorte: vida, auto, salud, hogar y daños.
- Inversiones: fondos, pagarés y operaciones bursátiles a través de Casa de Bolsa Banorte-Ixe.
- Afore XXI Banorte: la administradora de fondos de retiro más grande del país.
- Arrendamiento y factoraje: soluciones financieras para empresas.
Banca digital y tesorería inteligente para empresas
Banorte impulsa la digitalización como pilar de su estrategia. Además de su app Banorte Móvil, lanzó en diciembre de 2023 Bineo, su banco 100% digital, orientado a nuevas generaciones de clientes.
En 2024 introdujo la plataforma Tesorería Inteligente, diseñada para empresas, que permite optimizar la gestión del capital de trabajo, pagos e indicadores financieros en tiempo real.
Asimismo, mantiene una red de corresponsalías con Oxxo, 7-Eleven, Soriana y Telecomm, asegurando cobertura nacional para clientes en comunidades urbanas y rurales.
Liderazgo corporativo y estructura organizacional de Banorte
El liderazgo de Banorte es clave para mantener su posición en el mercado. La estructura combina solidez corporativa con visión de innovación.
Organigrama simplificado:
- Presidente del Consejo: Carlos Hank González
- Director General: Marcos Ramírez Miguel
- Director de Finanzas: Rafael Victorio Arana de la Garza
- Colaboradores: Más de 29,000 (51.2% mujeres, 48.8% hombres)
Este equipo guía las operaciones del grupo. Garantiza que se cumpla con la estrategia de inclusión financiera y sostenibilidad.
Resultados financieros consolidados y posición de mercado (1T 2025)
La transparencia financiera es uno de los pilares de Banorte. Cada año y trimestre, el grupo presenta resultados consolidados. Esto permite a inversionistas y clientes medir su solidez.
A cierre del primer trimestre de 2025, Banorte reportó resultados sólidos que consolidan su posición en el mercado:
Indicador | Resultado | Variación / Comentario |
---|---|---|
Utilidad neta | 15,288 millones de pesos | +8% interanual |
Ingresos totales | 40,578 millones de pesos | — |
Ingresos por intereses netos | 36,079 millones de pesos | +4% |
Ingresos no financieros | 4,499 millones de pesos | Más del doble frente a 2024 |
Índice de morosidad (IMOR) | 0.93% | Por debajo del promedio del sistema |
ROE | 23.3% | Uno de los más altos del sistema |
ROA | 2.3% | Confirma estabilidad sostenida |
Con estos resultados, Banorte se mantiene como el segundo banco en cartera de crédito total (14.8%) y captación (13.2%), y el tercero en activos totales (12.3%) en México.
Cumplimiento regulatorio y solidez institucional
Banorte está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) —con autorización original de la SHCP para operar como banca múltiple—, y además queda sujeto a la normativa del Banco de México (Banxico) en materias como sistemas de pagos y circulares operativas.
En solvencia, el banco mantiene un Índice de Capitalización (ICAP) muy por encima del mínimo regulatorio (10.5% más los colchones aplicables). Para 2025, los datos más recientes públicos muestran:
- ICAP preliminar 22.87% al 1T-2025, con Capital Fundamental de 14.40%, de acuerdo con reporte de resultados y cifras de CNBV citadas.
- ICAP 22.55% a febrero de 2025, según comunicado oficial de la CNBV por banco.
Adicionalmente, Banorte está clasificado por la CNBV como banco de importancia sistémica local (D-SIB), lo que implica un suplemento de capital por riesgo sistémico y mayores exigencias prudenciales.
En transparencia, publica de forma trimestral y anual sus estados financieros y métricas regulatorias (ICAP, capital fundamental, liquidez), disponibles en su sitio de relaciones con inversionistas.
Respecto a la protección al ahorrador, los depósitos en bancos comerciales como Banorte están garantizados por el IPAB hasta por 400,000 UDIS por persona y por banco (límite vigente en 2025).
Conclusión: con regulación prudencial de la CNBV, sujeción a la normativa de Banxico, estatus D-SIB y un ICAP ~22.5–22.9% en 2025 —muy por encima del mínimo—, Banorte se posiciona como una institución sólida y confiable en el sistema bancario mexicano.
Atención al cliente y canales officiales de Banorte
Banorte ofrece múltiples canales de comunicación para clientes y accionistas:
- Sede corporativa: San Pedro Garza García, Nuevo León
- Teléfono de atención: 81 8156 9600 (nacional)
- Sitio oficial: www.banorte.com
Redes sociales oficiales:
- Facebook: BanorteMX
- Twitter/X: @Banorte_mx
- LinkedIn: Grupo Financiero Banorte
Además, su app Banorte Móvil y la red de corresponsales permiten acceso inmediato a servicios en casi cualquier lugar del país.
Conclusión: un banco mexicano con proyección global
Banorte México es más que un banco: es un aliado financiero que combina tradición centenaria, innovación digital y gestión local. Su fortaleza financiera, junto con una visión de inclusión y sostenibilidad, lo convierten en un referente clave en la región.
Al ser el único gran banco de capital mayoritariamente mexicano, Banorte reafirma su compromiso con el desarrollo económico del país, manteniendo la confianza de millones de clientes y proyectándose hacia un futuro digital y competitivo a nivel global.
Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de banco es Banorte?
Es un banco mexicano de servicio múltiple que ofrece productos como cuentas, créditos, inversiones y seguros.
¿Quién es el dueño del banco Banorte?
Banorte pertenece al Grupo Financiero Banorte, controlado mayoritariamente por inversionistas mexicanos, principalmente la familia Hank González.
¿Opiniones de Banorte?
Las opiniones sobre Banorte destacan su atención al cliente y la variedad de productos financieros, pero mencionan demoras en servicios, problemas en la banca en línea, dificultades en la app móvil y procesos burocráticos en seguros, aunque algunas sucursales mantienen buena calificación.
¿Qué es seguro Banorte?
Es la división de seguros del grupo, con pólizas de vida, auto, hogar y salud para brindar protección financiera a familias y empresas.
Actualizado: 09.09.2025